TIPs & TRICKs | New Media Marketing

Con il nuovo anno sembra finalmente stabilizzarsi una timida ripresa economica, circostanza che orienta molte aziende – che finora avevano “congelato” buona parte dei propri investimenti in attesa di previsioni più certe sul futuro – a ridefinire le proprie strategie di marketing e le proprie scelte di allocazione delle risorse sui diversi canali.

La capacità delle leve del new media marketing di attrarre sempre più investimenti da parte delle aziende sembra ormai essere una tendenza inarrestabile, anche da parte degli altri media, che sembrano aver finalmente preso coscienza della necessità di integrarsi, come dimostra l’evoluzione del pensiero strategico di Murdoch…

Nell’ambito delle attività di web marketing, il Social Media Marketing pare tuttavia attirare le maggiori curiosità da parte delle aziende per quanto riguarda il 2010, in virtù dei certi benefici per il valore di marca (awareness, engagement, reputation, loyalty), per la relazione con il proprio pubblico, e per l’acquisizione di prospects qualificati, e del crescente know-how che i professionisti del web 2.0 mettono a loro disposizione grazie alle tante esperienze realizzate nel corso dello scorso anno.

Leggendo tra i tanti testi disponibili sull’argomento, e seguendo con interesse gli interventi di alcuni dei più autorevoli analisti e professionisti del settore, ho cercato di individuare alcune tendenze per il Social Media Marketing nel 2010, integrandole con alcune mie riflessioni che spero possano risultare utili e condivisibili:

• organizzazione ed implementazione di divisioni - all’interno delle maggiori strutture aziendali - adibite alla gestione o al coordinamento delle attività di social media marketing;
• ricerca ed integrazione all’interno dell’organigramma delle aziende di figure professionali altamente qualificate per un’attenta definizione delle strategie e una precisa gestione delle iniziative di Social Media Marketing, coordinate alla complessiva strategia di branding e/o di marketing dell’azienda;
• crescente attenzione e maggiori investimenti per lo studio e l’analisi dei dati quantitativi e - soprattutto – qualitativi resi disponibili dalle reti di relazione e di contenuto tipici del Web 2.0, per una comprensione più profonda dei profili dei target di riferimento ed una costante ottimizzazione degli investimenti;
• evoluzione dell’atteggiamento delle aziende verso il Web 2.0, da una fase esplorativa e di “basso profilo” ad una nuova fase più operativa e consapevole del mezzo, con iniziative di marketing cross-mediale che coinvolgeranno in maniera crescente la Rete ed i social networks;
• atteggiamento pioneristico da parte delle grandi marche, interessate in misura maggiore dai benefici derivanti dalle attività di Social Media Marketing e quindi tra i primi attori ad andare in scena;
• dotazione – da parte delle aziende e delle agenzie – di applicazioni dedicate alla gestione delle campagne di Social Media Marketing e delle attività realizzate sui social media;
• crescente importanza del blog (SEO optimized e 2.0 optimized) nella complessiva strategia comunicazionale e di marketing dell’azienda;
• crescente utilizzo di dispositivi mobile per l’accesso agli spazi di interazione e relazione sociale tipici del Web 2.0 ed utilizzati nelle attività di Social Media Marketing;
• social media sempre più presenti nella vita quotidiana delle persone, grazie ai continui richiami dei media tradizionali ai fatti ed ai contenuti del Web 2.0, e ad una crescente integrazione di funzionalità interattive nelle nuove tecnologie hardware sviluppate (come realizzato da Nintendo con la consolle di videogiochi Wii).

Naturalmente – come sempre – aspetto commenti e contributi!

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