TIPs & TRICKs | New Media Marketing

Segnalo ai lettori di questo blog la guida al marketing su Facebook che mi ha inviato qualche giorno fa Cristina Pedroni, autrice di questo (Fac)ebook e attiva nell’agenzia Xihit Solutions GmbH di Berlino.

Completa e ben strutturata, questa utile guida al marketing su facebook può supportare le aziende e i consulenti a comprendere le logiche di funzionamento del più popolato social network al mondo, e a definire con maggior efficacia le scelte strategiche e operative per conto delle aziende loro clienti.

Oltre l’advertising tradizionale, Facebook consente di gestire e sviluppare applicazioni dedicate, gruppi, reti di contatti e pagine.

La guida procede con la presentazione delle Facebook API e di Facebook Connect, dei dati sul numero di iscritti su Facebook, chiudendosi infine con una serie di interessanti casi di studio su alcune delle più importanti aziende internazionali, attive con campagne di marketing su Facebook.

La guida al marketing su Facebook è scaricabile gratuitamente  sul sito web dell’agenzia, dietro registrazione.

Proseguo il post precedente sui Social Media AD Metrics riportando ora i Reporting Metrics proposti da IAB; tra i fattori più innovativi è facile individuare le metriche relative alla Blog Analytics, che prevedono valutazioni sui temi delle conversazioni / discussioni dei blogs - quindi analisi semantiche sui contenuti pubblicati - e sulla credibilità dell’autore - quindi analisi sulla sua reputazione e notorietà.

Ritengo comunque che presto si aggiungeranno ulteriori standard di social media analytics, in grado di rappresentare in maniera ancora più approfondita l’elemento connotante del Web 2.0: la relazione.

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Burger King Whooper Sacrifice | Il Social Media Marketing su Facebook

Recentemente la nota catena di fast food BurgerKing ha lanciato su Facebook un’innovativa campagna promozionale di social media marketing.

L’incredibile idea alla base dell’iniziativa (chiamata Whooper Sacrifice, tutto detto…) consiste nel sacrificare 10 amici tra i propri contatti in cambio di 1 Whooper (il must di BurgerKing) gratuito. Naturalmente l’offerta si limitava ad un massimo di 1 Whooper per ogni persona (per prevenire cancellazioni di massa nelle rete di contatti da parte degli iscritti a Facebook più affezionati al fast food…).

L’unica pecca riscontrata in questa magnifica social media campaign è stata la gestione iniziale della privacy: al cancellamento dei 10 contatti infatti, i partecipanti vedevano comparire sulla bacheca pubblica del proprio network la notifica dell’avvenuta “rimozione dell’amico”, oltre alla motivazione: “in cambio di un Whooper”!!!

Lo staff di Facebook ha così deciso di bloccare l’applicazione, richiedendo a BurgerKing il rilascio di una release (immediatamente fornita) priva di notifiche di alcun tipo.

Questo comunque non toglie nulla ad un’azienda che ha sempre messo al centro del proprio marketing un profilo altamente creativo, dimostrando con Whooper Sacrifice di saper gestire eccellentemente iniziative anche sui nuovi media sociali come Facebook.