TIPs & TRICKs | New Media Marketing

Da qualche giorno sto testando su Marketing-Web.it Userfly, uno strumento di User Experience Analytics che adotta un nuovo approccio all’analisi dell’usabilità di un sito web, e allo studio dei processi di navigazione del singolo visitatore.

Attivabile con un semplice script di tracciamento da inserire nel sito – al pari di altre soluzioni di web analytics – Userfly fornisce dei veri e propri screencast (cioè video) relativi ad ogni singola sessione di navigazione realizzata da un utente (fino a 10 gratuiti).

Benchè abbia rilevato alcuni errori di tracciamento (ad esempio nella riproduzione di video e presentazione condivise dai social media come Youtube o SlideShare), si tratta certamente di un’ottima soluzione da integrare nelle analisi di usabilità e di user experience.

Questo video sintetizza brevemente il funzionamento di Userfly:

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